Protocolo

Primeiros passos para o tratamento

  Sessão individual de 90 minutos : 250 €


1 Primeiro passo
Pacote de tratamento: 16 sessões, 2 sessões por semana durante 2 meses – 3.680 €
Objetivo: Ajudar o cliente a encontrar estabilidade.

Tempo de acompanhamento: 1440 minutos + comunicações necessarias fora da sessão


2 Segundo passo (opcional)

Pacote de tratamento:  8 sessões, 1 sessão por semana durante 2 meses – 1840 €

Objetivo: Consolidar a estabilidade

Tempo de acompanhamento: 720 minutos + comunicações necessarias fora da sessão

Política de satisfação 

É de crucial importância para o terapeuta Marco Mateus, que o cliente esteja a ser bem encaminhado e sinta-se bem nesse percurso.

Por conseguinte, convencionou-se criar a política de satisfação, de que até há sétima sessão (com exceção da sessão inicial, de anamnese) se houver o sentimento que as sessões não estão ajudar significativamente, será devolvida a quantia na sua totalidade e cancelado a continuação do tratamento. 

Tratamento de psicose em adolescentes

  • Será necessário o envolvimento da família ou de um familiar.


  • Durante o tratamento está incluído acompanhamento telefónico para o responsável do adolescente, com o intuito de monitorizar a evolução, assim como facultar compreensível orientação à Família.


  • Adolescentes entre 12 e os 18 anos, na primeira sessão de anamnese, deverão fazer-se unicamente com os pais/responsáveis.

Tratamento de psicose em adultos

  • Será necessário um contacto de um familiar ou pessoa de confiança mais próxima.



  • Acima dos 18 anos, a primeira sessão de anamnese pode ser acompanhada de um familiar ou pessoa mais próxima, mas não é obrigatório.

Agendamento e informação geral 

  • As sessões são online em Português ou Inglês.


  • Se necessário há possibilidade ter sessões presenciais em Portugal.   


  • Caso não haja vaga no momento do contacto, ficará automaticamente em lista de espera. Por norma, a lista de espera são de poucas semanas.


  • O Agendamento é planeado e de ambas as partes espera-se o cumprimento do mesmo de forma assertiva. Assertividade é um fator muito importante no regulamento do tratamento e também para alcançar os objetivos almejados. No entanto, haverá flexibilidade para as situações excecionais.


  • Deverá ser comunicado o quanto antes o cancelamento da sessão, pois se o fizer até um  dia antes, este não será cobrado. Caso contrário, se o cancelamento for comunicado no próprio dia da sessão, este será cobrado pelo valor inteiro da sessão. Por conseguinte, cada situação será analisada no momento.


  • O comprovativo do pagamento deverá ser enviado, no limite, antes do dia da sessão.


  • Estas sessões não são comparticipadas por seguros de saúde.